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新疆维吾尔自治区中医医院通过质量管理体系的认证
新疆维吾尔自治区中医医院通过了ISO9001:2000质量管理体系的认证，2003年1月11日由上海质量审核中心颁发了证书，这是目前新疆唯一一家通过质量管理体系认证的三级甲等医院。
医院党委深刻认识到“一切来源于细节”，着眼于服务的每一个环节，每一道质量关。不断改善服务模式，进行换位思考，深刻理解以顾客为关注焦点，并且认识到医院要不仅了解顾客当前和未来的需求，并且要满足顾客的需求并争取超越顾客的期望。
为了应对目前日趋激烈的医疗服务市场，进一步提升医院核心竞争能力，提高管理水平和医疗服务质量，中医院于2002年3月份决定引入ISO9001:2000质量管理体系，先后成立质量认证工作领导小组，确定管理者代表及质量认证办公室，建立了一支有43名各部门骨干组成的内审员队伍，确定了“追求诚信卓越，共享仁爱健康”的质量方针，制定了12个医院质量目标并进行了分解。
围绕“以顾客为关注焦点”的服务措施，中医院修订了各项制度几十项，临床作业指导书近百种。加大人才培养力度，引进人才，提高医院总体水平，调整学科，满足医院发展需求，建立现代化血透中心，呼吸科，产科，体检中心等，加强重点学科，专病建设，初步形成一批中医特色明显，临床疗效显著，创新能力较强的优势中医专科。
医院的医疗质量，护理质量以及各方面服务在大半年时间内又上了一个新台阶。医院持续改进，满足顾客的要求并争取超越顾客的期望，狠抓管理和改革，以管理出效益，以改革促发展，不断把医院建设成为一座现代化综合性中医医院。
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